TOP > お問い合わせからの流れ
竹浪建装では、ご相談・お問い合わせ、現地調査、お見積もりまでを無料で行っています。ぜひお気軽にお問い合わせください。また、ご契約後も気になること、ご不明な点がありましたら、いつでもお話をうかがいます。
一方、お客様にとって気になるお支払方法ですが、当社は皆様に安心していただける様に前払金や中間金を一切いただいておらず、施工完了後にお支払いただけます。
ここでは、お問い合わせをいただいてから、施工、アフターメンテナンスまでの流れについてご説明します。
- 外壁塗装のお悩み相談、見積もり依頼など、どんなことでもお気軽にお問い合わせください。お電話からでもお問い合わせフォームからでもOKです。
TEL 04-2968-5668（9：00～17：00／定休日：水曜日）
- 必要に応じて、現地にうかがって現状を調査させていただきます。その際に、お客様のご要望などを詳しくおうかがいします。
- 現地調査とお客様のご要望から、外壁の色や塗料など最適と思われるものをプランニングし、お見積もりとともにご提案します。ここまでは無料で対応していますので、お気軽にお申しつけください。
- お見積もりの内容にご納得いただけましたら、ご契約手続きを行います。ご不明な点などがございましたら、なんなりとお尋ねください。外壁の色の決定や作業内容について、お客様のこだわり・ご希望をお聞きし、工事内容を詳細に詰めていきます。
- 近隣にお住まいの方にご挨拶にうかがった後、施工を開始します。施工は迅速・丁寧に行います。工事中にお気づきの点がありましたら、いつでもお申しつけください。
- 工事完了後は、工事内容を改めてご説明しながら、お客様にご確認いただきます。工事後の不具合などが生じた場合は、迅速に対応させていただきます。お引き渡しの後、お支払いをお願いいたします。
- 工事内容に応じたアフターメンテナンスをご用意しています。工事完了後から、新たにお客様とのおつき合いが始まると考えております。
わからないことがありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。また、当社へ寄せられるよくあるご質問をまとめていますので、ぜひご参考にしてください。
